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處理隱象-從令人覺得棘手的對話到健康的溝通
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作者:邁克・貝勒
裝訂:平裝
繪者: 頁數:320頁/445g
譯者:鄭毓淇 規格:25開
出版社:道聲出版社 ISBN:978-986-400-228-3
出版日期:2018-11-01 商品語言: 繁體中文
 
   

 

定價:350 售價:NT$ 277 折扣: 79折

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商品介紹:

你的辦公室裡,有隻大象嗎?

    你的家中,也藏著大象嗎?

    夫妻之間,大象出現了嗎?

    親子之間,跑出一隻大象嗎?……

    這頭大象隱藏起來了!

    牠像個難以啟齒的話題,藏在人與人之間,

    而你還在忽略牠嗎?

    現在就需要《處理隱象》!

 

    大部分的人都想要避免談到「房間裡的大象」,無論面對的是配偶、朋友、老闆、同事或者是子女。令人覺得棘手的對話往往會產生高度的張力,甚至造成關係的破裂。但是如果只是想要避免這些對話的發生,結果可能會更糟糕,畢竟我們無法忽略房間裡的大象,隨著時間過去,牠們會一天天地長大。

溝通專家邁克・貝勒幫助你具備面對衝突所需的技能,包括促成健康溝通的六大工具與六大技能在本書中,你能學會實用的方式去傾聽、給予和接受真誠的回饋,並且帶著良善的態度在關係中互動使房內的象爸象媽帶著小象離去,迎回一室的清新與舒暢,也許是在其他溝通書上不曾找到的。

 

作者簡介

 

   邁克・貝勒(Mike Bechtle),亞利桑那州立大學教育博士,著有《如果你不把鑰匙給出去,人們無法讓你瘋狂》People Can’t Drive You Crazy If You Don’t Give Them the Keys、《如何帶著自信溝通》How to Communicate with Confidence以及《我希望知道該怎麼做》I wish He Had Come With Instructions等書。

    他的文章常見於各種報章雜誌,例如作者文摘》(Writer's Digest、牧者網站Pastors.com企業家雜誌》(Entrepreneur。他同時也是座談會的知名講員,現住在加州。你可以從www.mikebechtle.com上面得知更多關於他的消息。

 

目錄

 

謝/ 5

言 大象是如何進入房間的?/ 7

 

Part 1 溝通的過程

1 防止大象/ 25

2 為何對話會變得棘手?/ 37

3 人們需要什麼?/ 55

 

Part 2 促成健康溝通的工具

4 第一號工具:你必須學會跳舞(觀點)/ 73

5 第二號工具:溝通的自信(信任)/ 89

6 第三號工具:待在屬於你的棋盤上(所有權)/ 107

7 第四號工具:你個人的加油站(情緒)/ 123

8 第五號工具:燉鍋關係(時間)/ 137

9 第六號工具:每個人的價值(尊重)/ 153

 

Part 3 達成健康對話的技能

10 第一號技能:保證安全/ 167

11 第二號技能:根除脅迫/ 185

12 第三號技能:練習傾聽/ 201

13 第四號技能:鼓勵誠實的回饋/ 217

14 第五號技能:選擇和善/ 233

15 第六號技能:知道你的目旳/ 251

 

Part 4 發展連結

16 和家人有連結/ 271

17 不生銹的關係/ 285

18 救贖的科技/ 295

 

 

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